Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
fcs789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fcs789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fcs789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง
ติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถาม
ใช้บังคับตามกฎหมายไทย
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank จะถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราจากอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในเซสชั่นถัดไป สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น โปรดตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
SCB Easy และ KBank
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ดำเนินการผ่านระบบเข้ารหัส ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เปิดเผยได้ และใช้เพื่อยืนยันการทำรายการเท่านั้น
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารจะมีการบันทึกข้อมูลอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ข้อมูลบัญชี
ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม fcs789 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนเข้าสู่ระบบและการใช้งานในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชี
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม เนื้อหาโปรโมชั่น และหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนของข้อมูลการใช้งานที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ตรวจสอบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งเราได้โดยตรงเพื่อดำเนินการแก้ไข
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที เราพร้อมชี้แจงในทุกประเด็น
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมได้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลของคุณ
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวด้วยตัวเอง
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของสมาชิกเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่าน ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งใช้กับทุกการทำธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชั่นของคุณและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
fcs789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน
ข้อมูลที่ส่งผ่าน SCB Easy และ KBank ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลธนาคารในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรงหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น
fcs789 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลเซสชั่นที่เก็บผ่านคุกกี้บนมือถือก็อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน